Väärällä nimellä?

”Kuka sinä olet?” Mitä vastaat tähän kysymykseen? Minä kerron nimeni. Oppikirjojen mukaan monen hyvän myyjän käyttämä konsti on puhutella ostajaa etunimellä. Ihminen huomioidaan henkilökohtaisesti. ”Hei […] Lue lisää »